Si vous avez été prélevé pendant la fermeture des clubs, trois raisons peuvent l'expliquer :

1 - Vous n'avez pas complété le formulaire vous permettant de geler vos prélèvements.
Ce formulaire permettant d'agir sur votre abonnement (maintenir, geler ou modifier votre prélèvement) était disponible dès le 25 octobre 2021 sur nos réseaux sociaux et sur notre site web sur ce lien.

2- Vous avez complété le formulaire et avez demandé le maintien de vos prélèvements afin de soutenir financièrement le club et les équipes.


3- Vous avez complété le formulaire et avez demandé le gel de vos prélèvements. Dans ce cas, il peut s'agir d'une erreur de notre part. Un email de confirmation vous a été envoyé au moment de votre demande. Il nous permettra de retrouver votre demande. 

Pour toutes demandes de renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par email.